Hess Corporation: If you are heading out of Disney and need gas...
Hess Corporation مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ana Alfonso من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ana Alfonso
GetHuman:~Ana Alfonso - هل يمكنك إخبار عملائنا Hess Corporation الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ana Alfonso:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Hess Corporation ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hess Corporation تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ana Alfonso قائمة بمشكلات Hess Corporation الشائعة)
~Ana Alfonso:"None of those really matches why I wanted to call Hess Corporation that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ana Alfonso لخدمة عملاء Hess Corporation
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hess Corporation؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ana Alfonso:If you are heading out of Disney and need gas, please don't stop at this gas station (Hess ***** - **** W. Car Care Drive, Lake Buena Vista. For us a perfect vacation turned into a nightmare. It is common knowledge of every diesel owner that diesel refueling handles are Green. We refuel our tank using the green handle and it was unleaded regular. It cost us over $***.** to fix the truck, plus car rental and two nights of hotel. According to the Chevrolet dealer that fix our truck, we were the second customer that had put the wrong fuel at that same station. Hess would not take any responsibility. All I received from them was an apology in a broken English. When I called customer service the lady that assisted was very rude. I think the Gas Companies are already making plenty of money off of their fuel from their customers. Why change the colors of the diesel handles and invite opportunity for mistakes that leads to more money from our pockets? Safe yourself a headache. Don't use this
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hess Corporation. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hess Corporation؟
~Ana Alfonso:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ana Alfonso:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hess Corporation على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ana Alfonso:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hess Corporation الآخرين؟
~Ana Alfonso:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hess Corporation لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ana Alfonso مأخوذة من Hess Corporation مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.