HickoryFarms.com: It took ** minutes to reach help. Once I did, I...
HickoryFarms.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jess من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jess
GetHuman:~Jess - هل يمكنك إخبار عملائنا HickoryFarms.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jess:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع HickoryFarms.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HickoryFarms.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jess قائمة بمشكلات HickoryFarms.com الشائعة)
~Jess:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jess لخدمة عملاء HickoryFarms.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HickoryFarms.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jess:It took ** minutes to reach help. Once I did, I actually had to talk the CSR in to giving me the tracker I needed since it was incorrect on their website. He became annoyed at the request, did not thank me at the end, and just hung up.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HickoryFarms.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HickoryFarms.com؟
~Jess:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jess:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HickoryFarms.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jess:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HickoryFarms.com الآخرين؟
~Jess:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HickoryFarms.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jess مأخوذة من HickoryFarms.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.