HigherOne: Do NOT bank with these people unless you like w...
HigherOne مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mltblkcat13 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mltblkcat13
GetHuman:~mltblkcat13 - هل يمكنك إخبار عملائنا HigherOne الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mltblkcat13:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع HigherOne ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HigherOne تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mltblkcat13 قائمة بمشكلات HigherOne الشائعة)
~mltblkcat13:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mltblkcat13 لخدمة عملاء HigherOne
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HigherOne؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mltblkcat13:Do NOT bank with these people unless you like waiting on the phone for over an hour just to receive horrible customer service and enjoy being charged fees every time you use your Debit Card and every time you have to go to a different ATM because theirs is Broken*******
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HigherOne. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HigherOne؟
~mltblkcat13:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mltblkcat13:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HigherOne على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mltblkcat13:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HigherOne الآخرين؟
~mltblkcat13:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HigherOne لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mltblkcat13 مأخوذة من HigherOne مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.