HigherOne: been several weeks and still have not received...
HigherOne مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dillan494 من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dillan494
GetHuman:~Dillan494 - هل يمكنك إخبار عملائنا HigherOne الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dillan494:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع HigherOne ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HigherOne تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dillan494 قائمة بمشكلات HigherOne الشائعة)
~Dillan494:"Repayment question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dillan494 لخدمة عملاء HigherOne
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HigherOne؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dillan494:been several weeks and still have not received my debit card, called and put on hold then taken back to main menu. can someone call me instead??
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HigherOne. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HigherOne؟
~Dillan494:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dillan494:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HigherOne على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dillan494:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HigherOne الآخرين؟
~Dillan494:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HigherOne لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dillan494 مأخوذة من HigherOne مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.