Home Delivery Network (UK): Bad service. I waited all day at home, driver d...
Home Delivery Network (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-153867 من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-153867
GetHuman:GetHuman-153867 - هل يمكنك إخبار عملائنا Home Delivery Network (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-153867:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Home Delivery Network (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Home Delivery Network (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-153867 قائمة بمشكلات Home Delivery Network (UK) الشائعة)
GetHuman-153867:"Track item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-153867 لخدمة عملاء Home Delivery Network (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Home Delivery Network (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-153867:Bad service. I waited all day at home, driver didn't turn up, nor left any calling card. The following day he tried to deliver but I was at work. When I rescheduled online for next week delivery to match my day off, no parcel came. When I called them, they had no record of my rescheduling, even though the website confirmed my rescheduled date. Customer adviser was apologizing and set up the delivery for next day for morning hours. Driver came in the afternoon so I missed it. When I rescheduled online the same situation repeated. Today, on my day off, waiting for delivery, I called them just in case to see if they have record, no record. Which is utterly ridiculous as their website clearly confirmed my rescheduled day. I am not happy customer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Home Delivery Network (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Home Delivery Network (UK)؟
GetHuman-153867:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-153867:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Home Delivery Network (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-153867:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Home Delivery Network (UK) الآخرين؟
GetHuman-153867:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Home Delivery Network (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-153867 مأخوذة من Home Delivery Network (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.