Home2 Suites: Nous sommes arriv****s **** HOME * suite le...
Home2 Suites مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MARIE JOSEPH من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MARIE JOSEPH
GetHuman:~MARIE JOSEPH - هل يمكنك إخبار عملائنا Home2 Suites الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MARIE JOSEPH:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Home2 Suites ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Home2 Suites تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MARIE JOSEPH قائمة بمشكلات Home2 Suites الشائعة)
~MARIE JOSEPH:"Cancel booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MARIE JOSEPH لخدمة عملاء Home2 Suites
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Home2 Suites؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MARIE JOSEPH:Nous sommes arriv****s **** HOME * suite le ** juillet ****. Nous avons ****t**** re****u par une personne qui n'avait pas compris que nous ****tions un groupe et que nous avions une r****servation pour le ** et le **. On a du t****l****phon**** la personne charg****e du groupe apr****s * heures de communication. *Malgr****s les preuves ****crites elle a rien voulu entendre. Au final apr****s avoir parlement**** elle a d****cid**** de faire le point et que nous r****glions la premi****re nuit en esp****ces et voir le reste avec La resposable du groupe* LE LENDEMAIN on a enfin fait le cheik in et le soir **** notre retour. Une nouvelle personne qui nous dis que nous avons pas pay**** et qu'il refuse de nous remettre nos clefs de plus ils ont charg****s sur ma carte bancaire. Je dois v****rifier le montant avant de faire la r****clamation. *Malgr****s la preuve de paiement il ne veut rien entendre et nous informe que nous avons encore * nouvelles r****servations. Nous avons du **** nouve
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Home2 Suites. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Home2 Suites؟
~MARIE JOSEPH:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MARIE JOSEPH:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Home2 Suites على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MARIE JOSEPH:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Home2 Suites الآخرين؟
~MARIE JOSEPH:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Home2 Suites لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MARIE JOSEPH مأخوذة من Home2 Suites مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.