Honda: I am still on hold after wanting to ask a GENER...
Honda مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~unhappy honda owner من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~unhappy honda owner
GetHuman:~unhappy honda owner - هل يمكنك إخبار عملائنا Honda الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~unhappy honda owner:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Honda ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~unhappy honda owner:استخدمت رقم 800-999-1009 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Honda التي كنت فيها:Honda رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Honda تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~unhappy honda owner قائمة بمشكلات Honda الشائعة)
~unhappy honda owner:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~unhappy honda owner لخدمة عملاء Honda
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Honda؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~unhappy honda owner:I am still on hold after wanting to ask a GENERAL question. The respondent was not knowledgable, and only wanted my vin*, first and last name, and address! What does that personally identifiable information have to do with the vehicle? Nothing! I asked to speak to the heavily accented woman's supervisor and am now being punished by a half hour hold, most likely followed by them hanging up on me. This is very annoying.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Honda. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Honda؟
~unhappy honda owner:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~unhappy honda owner:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Honda على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~unhappy honda owner:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Honda الآخرين؟
~unhappy honda owner:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Honda لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~unhappy honda owner مأخوذة من Honda مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.