Honeywell: Called for support on wifi thermostat.. was tra...
Honeywell مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rjm من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rjm
GetHuman:~rjm - هل يمكنك إخبار عملائنا Honeywell الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rjm:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Honeywell ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Honeywell تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rjm قائمة بمشكلات Honeywell الشائعة)
~rjm:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~rjm لخدمة عملاء Honeywell
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Honeywell؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rjm:Called for support on wifi thermostat.. was transferred to someone overseas who knew NOTHING.. I truly think they have zero training.. and just google every question you ask.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Honeywell. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Honeywell؟
~rjm:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rjm:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Honeywell على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rjm:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Honeywell الآخرين؟
~rjm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Honeywell لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rjm مأخوذة من Honeywell مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.