Honeywell: Wanted to verify that thermostat was defective...
Honeywell مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Honeywell الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Honeywell ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Honeywell تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Honeywell الشائعة)
~Anonymous:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Honeywell
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Honeywell؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:Wanted to verify that thermostat was defective. He was from India. Couldn't understand, and he knew NOTHING about it, telling me to push buttons that would have proved nothing. Wouldn't transfer me to real English-speaking person. What a disgrace, Honeywell. I'd have no business at all if I treated customers like this.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Honeywell. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Honeywell؟
~Anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Honeywell على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Honeywell الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Honeywell لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Honeywell مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.