Hoover Vacuum: A part I needed for my Windtunnel was not avail...
Hoover Vacuum مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lev من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lev
GetHuman:~Lev - هل يمكنك إخبار عملائنا Hoover Vacuum الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lev:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Hoover Vacuum ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hoover Vacuum تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lev قائمة بمشكلات Hoover Vacuum الشائعة)
~Lev:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lev لخدمة عملاء Hoover Vacuum
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hoover Vacuum؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lev:A part I needed for my Windtunnel was not available online and they listed the **** to call for assistance.**It was a ** minute wait before a customer service rep came on the line. For the first * minutes things were fine while she researched the part number. Then she became short-tempered and then rude when I asked her to repeat the "new" part number. **Instead of "I'd be more than happy to order this part for you" I received "You are not entering the number correctly because I just tried it on the website and it worked for me. So keep trying."**The call took a total of ** minutes. **I'm going to take my Hoover and give it to the used appliance store down the street. I'm buying a Dyson. There is no way I'm going to call Hoover every time I need to order a part (which they recommend every *-* months) and have this experience again. Especially over a vacuum cleaner ha!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hoover Vacuum. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hoover Vacuum؟
~Lev:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lev:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hoover Vacuum على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lev:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hoover Vacuum الآخرين؟
~Lev:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hoover Vacuum لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lev مأخوذة من Hoover Vacuum مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.