Horchow.com: I asked about shipping and they told me she doe...
Horchow.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Real customer من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Real customer
GetHuman:~Real customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Horchow.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Real customer :Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Horchow.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Horchow.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Real customer قائمة بمشكلات Horchow.com الشائعة)
~Real customer :"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Real customer لخدمة عملاء Horchow.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Horchow.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Real customer :I asked about shipping and they told me she doesn't have any responsibility to ship to me and hung up the phone. Just I paid item and they didn't even ship the item to me for * months.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Horchow.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Horchow.com؟
~Real customer :سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Real customer :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Horchow.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Real customer :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Horchow.com الآخرين؟
~Real customer :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Horchow.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Real customer مأخوذة من Horchow.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.