Horizonhobby.com: When calling for technical support:*Tip: If you...
Horizonhobby.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~fs1034 من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~fs1034
GetHuman:~fs1034 - هل يمكنك إخبار عملائنا Horizonhobby.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~fs1034:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Horizonhobby.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Horizonhobby.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~fs1034 قائمة بمشكلات Horizonhobby.com الشائعة)
~fs1034:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~fs1034 لخدمة عملاء Horizonhobby.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Horizonhobby.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~fs1034:When calling for technical support:*Tip: If you wait on the line for a real person, all you're going to get is a few hours wasted listening to crappy hold music.*From my experience, Horizon Hobby actually doesn't ever pick up the phone, AT ALL.**How do you get a person then?*Call the above number and follow the prompts for what you need (press * for tech support). You will then be put on hold.*At the first prompt, press * to leave a callback number (this is probably the second or third message in their hold loop, so just wait for it), and follow the instructions to leave your phone number, then hang up. Go make a quesadilla. Someone will call you back within about half an hour.*That's it!**Once you actually get to someone, their tech support staff is usually pretty good - you just don't want to waste your time holding when you're never gonna get someone by doing so.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Horizonhobby.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Horizonhobby.com؟
~fs1034:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~fs1034:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Horizonhobby.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~fs1034:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Horizonhobby.com الآخرين؟
~fs1034:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Horizonhobby.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~fs1034 مأخوذة من Horizonhobby.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.