Hot Topic: The operator was really nice and understand Spa...
Hot Topic مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angie من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angie
GetHuman:~Angie - هل يمكنك إخبار عملائنا Hot Topic الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angie:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Hot Topic ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hot Topic تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angie قائمة بمشكلات Hot Topic الشائعة)
~Angie:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Angie لخدمة عملاء Hot Topic
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hot Topic؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angie:The operator was really nice and understand Spanish very well. Only, i have to wait a looong time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hot Topic. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hot Topic؟
~Angie:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hot Topic على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hot Topic الآخرين؟
~Angie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hot Topic لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angie مأخوذة من Hot Topic مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.