Hotmail: No one ever mentioned that I would be charged...
Hotmail مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~erin من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~erin
GetHuman:~erin - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotmail الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~erin:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotmail ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotmail تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~erin قائمة بمشكلات Hotmail الشائعة)
~erin:"Account Access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~erin لخدمة عملاء Hotmail
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotmail؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~erin:No one ever mentioned that I would be charged $**. to get one simple question answered. Total RIP-OFF!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotmail. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotmail؟
~erin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~erin:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotmail على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~erin:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotmail الآخرين؟
~erin:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotmail لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~erin مأخوذة من Hotmail مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.