Hotmail: was still on line when the call came. Problem n...
Hotmail مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ida من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ida
GetHuman:~Ida - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotmail الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ida :Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotmail ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotmail تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ida قائمة بمشكلات Hotmail الشائعة)
~Ida :"Setup service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Ida لخدمة عملاء Hotmail
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotmail؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ida :was still on line when the call came. Problem not solved be was give a direct * that could help me. First time in two days that I made some headway w*a human. Thanks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotmail. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotmail؟
~Ida :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ida :سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotmail على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ida :لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotmail الآخرين؟
~Ida :حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotmail لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ida مأخوذة من Hotmail مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.