Calling them for a guest, hotwire overbooked ou...
Hotwire مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LoriKitzmiller من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LoriKitzmiller
GetHuman:~LoriKitzmiller - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotwire الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LoriKitzmiller:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotwire ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotwire تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LoriKitzmiller قائمة بمشكلات Hotwire الشائعة)
~LoriKitzmiller:"Change Booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LoriKitzmiller لخدمة عملاء Hotwire
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotwire؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LoriKitzmiller:Calling them for a guest, hotwire overbooked our hotel. Guest ended up with no where to stay because no one seemed to be able to help, kept getting transferred, and placed on hold for more than ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotwire. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotwire؟
~LoriKitzmiller:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LoriKitzmiller:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotwire على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LoriKitzmiller:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotwire الآخرين؟
~LoriKitzmiller:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotwire لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LoriKitzmiller مأخوذة من Hotwire مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.