http:***thingshotwirewonttellyou.blog.com***I p...
Hotwire مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~t8937 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~t8937
GetHuman:~t8937 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hotwire الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~t8937:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Hotwire ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hotwire تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~t8937 قائمة بمشكلات Hotwire الشائعة)
~t8937:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~t8937 لخدمة عملاء Hotwire
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hotwire؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~t8937:http:***thingshotwirewonttellyou.blog.com***I purchased two nights at three-star hotel. Orbitz**, and discovered a lower star rating and reviews that were riddled with customer complaints. After checking the hotel location, I relized that I had been sold less than a three star hotel. I called Hotwire***€*s customer service the issue and asked for a refund. I spent an hour and half on the phone hearing each reason given for a refund met with *€*Hotwire** policy*€* explanations. I spoke to the supervisor two times. I was polite and reasonable about the complaint and provided proof of the star rating difference. They refused to acknowledge my complaint or aknowledge that I was getting less than I paid for.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hotwire. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hotwire؟
~t8937:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~t8937:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hotwire على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~t8937:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hotwire الآخرين؟
~t8937:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hotwire لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~t8937 مأخوذة من Hotwire مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.