Houston Chronicle: Friday, I called * times to have paper replaced...
Houston Chronicle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~30 year subscriber من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~30 year subscriber
GetHuman:~30 year subscriber - هل يمكنك إخبار عملائنا Houston Chronicle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~30 year subscriber:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Houston Chronicle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Houston Chronicle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~30 year subscriber قائمة بمشكلات Houston Chronicle الشائعة)
~30 year subscriber:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~30 year subscriber لخدمة عملاء Houston Chronicle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Houston Chronicle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~30 year subscriber:Friday, I called * times to have paper replaced. Each time your rep said I would get a paper. One of your reps even called to ssk i I got my paper and when I said no he assured me I would. This is not the first time I was assured a paper and did not get one. I called today and they said no problem I would get a credit. There is a problem, I called my distributer Terry Williams on another occasion and his statement was, " I wish they had never given me this route. I hate it." So why not get rid of him. Whe we had Mike there was no problem. As you charge more for your paper, the service gets worse. I asked the man Italked to this morning who was the highest man up I could talk to and he said he had no idea. Are your people that stupid? Don't answer that, I already know the answer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Houston Chronicle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Houston Chronicle؟
~30 year subscriber:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~30 year subscriber:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Houston Chronicle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~30 year subscriber:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Houston Chronicle الآخرين؟
~30 year subscriber:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Houston Chronicle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~30 year subscriber مأخوذة من Houston Chronicle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.