Houston Chronicle: I called in August to cancel my paper and was a...
Houston Chronicle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-165249 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-165249
GetHuman:GetHuman-165249 - هل يمكنك إخبار عملائنا Houston Chronicle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-165249:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Houston Chronicle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Houston Chronicle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-165249 قائمة بمشكلات Houston Chronicle الشائعة)
GetHuman-165249:"Delivery problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-165249 لخدمة عملاء Houston Chronicle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Houston Chronicle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-165249:I called in August to cancel my paper and was assured that it was canceled. They keep calling me about my subscription and getting payment (I should say they did actually cancel my paper - it hasn't shown up since August). So I called this number, was told my account is still showing "active", and that I would have to be transferred to a Level * rep. As soon as she transferred me, the line went dead. I called back, told the guy what happened and that he just needed to transfer me to a Level * rep, he put me on hold, and immediately the line went dead again! What is wrong with these people?! The Houston Chron is severely lacking in technical capabilities.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Houston Chronicle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Houston Chronicle؟
GetHuman-165249:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-165249:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Houston Chronicle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-165249:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Houston Chronicle الآخرين؟
GetHuman-165249:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Houston Chronicle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-165249 مأخوذة من Houston Chronicle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.