Houston Chronicle: Using this system, I had to "enter" my phone nu...
Houston Chronicle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Mad Bob من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Mad Bob
GetHuman:~Mad Bob - هل يمكنك إخبار عملائنا Houston Chronicle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Mad Bob:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Houston Chronicle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Houston Chronicle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Mad Bob قائمة بمشكلات Houston Chronicle الشائعة)
~Mad Bob:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Mad Bob لخدمة عملاء Houston Chronicle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Houston Chronicle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Mad Bob:Using this system, I had to "enter" my phone number twice and repeat it a third time to the customer service rep. With todays technology, the Chronicle should be able to figure out that I did not receive my paper and the address of my home. In short, their systek *****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Houston Chronicle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Houston Chronicle؟
~Mad Bob:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Mad Bob:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Houston Chronicle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Mad Bob:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Houston Chronicle الآخرين؟
~Mad Bob:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Houston Chronicle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Mad Bob مأخوذة من Houston Chronicle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.