Houston Chronicle: signed up for sunday paper, no tv guide came. I...
Houston Chronicle مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disgruntled reader من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disgruntled reader
GetHuman:~disgruntled reader - هل يمكنك إخبار عملائنا Houston Chronicle الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disgruntled reader:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع Houston Chronicle ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Houston Chronicle تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disgruntled reader قائمة بمشكلات Houston Chronicle الشائعة)
~disgruntled reader:"Delivery issue" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disgruntled reader لخدمة عملاء Houston Chronicle
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Houston Chronicle؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disgruntled reader:signed up for sunday paper, no tv guide came. I called and they said I would have to pay more (more than twice what I already am paying). Said ok. Next week I got a paper, but the one after that..no paper. Called to complain, they said they cancelled it. Any other service she could help me with..really smart alecky. What a bottom dweller. I said to myself, this is why they are going under, their idea of service is out of whack with society.*To the customer service people - if you act like a piece of scum..you are a piece of scum.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Houston Chronicle. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Houston Chronicle؟
~disgruntled reader:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disgruntled reader:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Houston Chronicle على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disgruntled reader:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Houston Chronicle الآخرين؟
~disgruntled reader:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Houston Chronicle لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disgruntled reader مأخوذة من Houston Chronicle مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.