HughesNet: Horrible service I don't know how I let myself...
HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kled من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kled
GetHuman:~Kled - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kled:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kled قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~Kled:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Kled لخدمة عملاء HughesNet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kled:Horrible service I don't know how I let myself get stuck with a two year contract which I was forced to break for $*** since the service was so bad. I am then expected to climb on my roof and take off the "radio" which I need to pay for a technician myself. I am still trying to figure how I will do that
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~Kled:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kled:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kled:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~Kled:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kled مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.