I've had hughesnet over a year and this is firs...
HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sue من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sue
GetHuman:~sue - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sue:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sue قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~sue:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sue لخدمة عملاء HughesNet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sue:I've had hughesnet over a year and this is first time to use technical support. Its so rediculous. Its been * days now and my issues of slow web page browsing is still not resolved. Everytime I call tech support I get new case number, I am told someone will call me back on certain day and no one does and I am still under contract until end of ****. I cant stand them, they lie about their great service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~sue:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sue:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sue:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~sue:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sue مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.