HughesNet: Two phone calls, one chat and still issue was n...
HughesNet مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Angry من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Angry
GetHuman:~Angry - هل يمكنك إخبار عملائنا HughesNet الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Angry:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع HughesNet ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة HughesNet تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Angry قائمة بمشكلات HughesNet الشائعة)
~Angry:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Angry لخدمة عملاء HughesNet
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman HughesNet؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Angry:Two phone calls, one chat and still issue was never answered. Pathetic way to run customer service. And I can't understand anything they say. If there were another cable company I would be long gone .
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ HughesNet. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة HughesNet؟
~Angry:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Angry:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة HughesNet على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Angry:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء HughesNet الآخرين؟
~Angry:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ HughesNet لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Angry مأخوذة من HughesNet مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.