Hulu: Called to get unauthorized charges for a cancel...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TxnLdy05 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TxnLdy05
GetHuman:~TxnLdy05 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TxnLdy05:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TxnLdy05 قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~TxnLdy05:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TxnLdy05 لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TxnLdy05:Called to get unauthorized charges for a cancelled account resolved. After about * minutes of miscommunication, the representative and I were able to figure out the problem and I was refunded the full amount.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~TxnLdy05:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TxnLdy05:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TxnLdy05:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~TxnLdy05:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TxnLdy05 مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.