Hulu: Cancellation done * mos previous was not acted...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Char من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Char
GetHuman:~Char - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Char:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Char قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~Char:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Char لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Char:Cancellation done * mos previous was not acted upon by Hulu. Resulted in * mos debit to my bank. Apparently when I first cancelled there was an offer of ** day free viewing. But then they started debiting again without no reminder of impending cancellation of acct. I didn't access Hulu nor did I spot the * mos debit until today. I couldn't get website to access either help center nor phone contact. By using the number get human offered I connected immediately and guess what --- Hulu reimbursed both months without my even asking. A good ending.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~Char:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Char:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Char:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~Char:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Char مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.