Hulu: Cancelled * months ago but they kept taking the...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Jodi من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Jodi
GetHuman:~Jodi - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Jodi:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Jodi قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~Jodi:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Jodi لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Jodi:Cancelled * months ago but they kept taking the monthly fee out of my checking. So....I called and they reimbursed me for those * months. Nice treatment to boot.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~Jodi:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Jodi:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Jodi:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~Jodi:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Jodi مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.