Hulu: I forgot to cancel my subscription and was char...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Goldglove528 من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Goldglove528
GetHuman:~Goldglove528 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Goldglove528:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Goldglove528 قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~Goldglove528:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Goldglove528 لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Goldglove528:I forgot to cancel my subscription and was charged again. I emailed immediately (same day) that I got charged. I received a response in * minutes via email stating I would be fully refunded (after I canceled), and a refund within ** minutes.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~Goldglove528:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Goldglove528:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Goldglove528:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~Goldglove528:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Goldglove528 مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.