Hulu: I had apparently not cancelled my account but I...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JuliansM0mmy من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JuliansM0mmy
GetHuman:~JuliansM0mmy - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JuliansM0mmy:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JuliansM0mmy قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~JuliansM0mmy:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JuliansM0mmy لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JuliansM0mmy:I had apparently not cancelled my account but I had put it on some kind of hold for ** days. My credit card was charged and my viewing history clearly says I last watched something * months ago. The girl was nice and explained that I put it on hold originally but it was definitely cancelled now and she refunded the $*.**. Glad because I don't even like HULU!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~JuliansM0mmy:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JuliansM0mmy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JuliansM0mmy:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~JuliansM0mmy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JuliansM0mmy مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.