Hulu: I was helped within * minutes, I had forgotten...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CourtMichelle من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CourtMichelle
GetHuman:~CourtMichelle - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CourtMichelle :Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CourtMichelle قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~CourtMichelle :"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CourtMichelle لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CourtMichelle :I was helped within * minutes, I had forgotten to cancel my subscription before the trial was up and they gave me a complete refund no questions asked. Very nice customer service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~CourtMichelle :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CourtMichelle :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CourtMichelle :لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~CourtMichelle :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CourtMichelle مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.