Hulu: My own fault that i couldn't cancel the members...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~whopants من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~whopants
GetHuman:~whopants - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~whopants:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~whopants قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~whopants:"Upgrade/Downgrade Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~whopants لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~whopants:My own fault that i couldn't cancel the membership, but she fixed my problem and even refunded the money i payed. makes me think twice about canceling!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~whopants:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~whopants:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~whopants:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~whopants:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~whopants مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.