Hulu: Problem on their side with server but blamed me...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~PlusMember من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~PlusMember
GetHuman:~PlusMember - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~PlusMember:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~PlusMember قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~PlusMember:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~PlusMember لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~PlusMember:Problem on their side with server but blamed me. I told them about error code their own server gave me but still refused to help me, had to call back for supervisor and he finally fixed it whole process took * hr ** min.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~PlusMember:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~PlusMember:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~PlusMember:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~PlusMember:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~PlusMember مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.