Hulu: Problem solved in under * min total. Minus dia...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~duramaterof2 من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~duramaterof2
GetHuman:~duramaterof2 - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~duramaterof2:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~duramaterof2 قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~duramaterof2:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~duramaterof2 لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~duramaterof2:Problem solved in under * min total. Minus dialing, ringing, and my explanation..actual problem solving time was ** seconds
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~duramaterof2:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~duramaterof2:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~duramaterof2:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~duramaterof2:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~duramaterof2 مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.