Hulu: They gave a callback time of ** minutes, called...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Thea من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Thea
GetHuman:~Thea - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Thea :Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Thea قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~Thea :"Upgrade/Downgrade Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Thea لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Thea :They gave a callback time of ** minutes, called back in **, and took care of everything that I needed. The service rep was helpful, friendly, courteous, and thorough.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~Thea :سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Thea :سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Thea :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~Thea :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Thea مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.