Hulu: Told them they mistakenly charged me for * mont...
Hulu مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ChaseDog من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ChaseDog
GetHuman:~ChaseDog - هل يمكنك إخبار عملائنا Hulu الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ChaseDog:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Hulu ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hulu تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ChaseDog قائمة بمشكلات Hulu الشائعة)
~ChaseDog:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ChaseDog لخدمة عملاء Hulu
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hulu؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ChaseDog:Told them they mistakenly charged me for * months after I cancelled. they verified I hadn't used service for * months and refunded the * months. good folks. i'll be back in the future.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hulu. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hulu؟
~ChaseDog:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ChaseDog:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hulu على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ChaseDog:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hulu الآخرين؟
~ChaseDog:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hulu لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ChaseDog مأخوذة من Hulu مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.