Hyundai: Pressing * and then * didn't work for me. I sti...
Hyundai مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TWest من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TWest
GetHuman:~TWest - هل يمكنك إخبار عملائنا Hyundai الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TWest:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Hyundai ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Hyundai تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TWest قائمة بمشكلات Hyundai الشائعة)
~TWest:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TWest لخدمة عملاء Hyundai
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Hyundai؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TWest:Pressing * and then * didn't work for me. I still had to go through the automated system before reaching someone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Hyundai. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Hyundai؟
~TWest:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TWest:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Hyundai على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TWest:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Hyundai الآخرين؟
~TWest:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Hyundai لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TWest مأخوذة من Hyundai مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.