Iberia Airlines: Getting seats on Iberia is like getting World S...
Iberia Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~travelin man من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~travelin man
GetHuman:~travelin man - هل يمكنك إخبار عملائنا Iberia Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~travelin man:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Iberia Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Iberia Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~travelin man قائمة بمشكلات Iberia Airlines الشائعة)
~travelin man:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~travelin man لخدمة عملاء Iberia Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Iberia Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~travelin man:Getting seats on Iberia is like getting World Series tickets. Our flight is in a month and all rows on Madrid-Barcelona-Madrid flights are blocked except rows ** and **. Back of the plane. On Madrid*Chicago, agent offered us * seats - no choice, no opportunity to ask what else was avaiable. I am Gold on American which is a OneWorld Partner with Iberia. Doesn't matter.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Iberia Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Iberia Airlines؟
~travelin man:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~travelin man:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Iberia Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~travelin man:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Iberia Airlines الآخرين؟
~travelin man:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Iberia Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~travelin man مأخوذة من Iberia Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.