Iberia Airlines: I have been trying to reach the reservations fo...
Iberia Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~brionrouchon من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~brionrouchon
GetHuman:~brionrouchon - هل يمكنك إخبار عملائنا Iberia Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~brionrouchon:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Iberia Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Iberia Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~brionrouchon قائمة بمشكلات Iberia Airlines الشائعة)
~brionrouchon:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~brionrouchon لخدمة عملاء Iberia Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Iberia Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~brionrouchon:I have been trying to reach the reservations for over * hours now, I have been put on hold each time for up to ** minutes each time and then I am disconnected. Their call back feature does not work, this is first time flying this airline and I will never book here again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Iberia Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Iberia Airlines؟
~brionrouchon:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~brionrouchon:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Iberia Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~brionrouchon:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Iberia Airlines الآخرين؟
~brionrouchon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Iberia Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~brionrouchon مأخوذة من Iberia Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.