Iberia Airlines: I have never had such poor service. If the peop...
Iberia Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Pissed من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Pissed
GetHuman:~Pissed - هل يمكنك إخبار عملائنا Iberia Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Pissed:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Iberia Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Iberia Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Pissed قائمة بمشكلات Iberia Airlines الشائعة)
~Pissed:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Pissed لخدمة عملاء Iberia Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Iberia Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Pissed:I have never had such poor service. If the people on the phone would even try to listen and make even a little effort to help instead of saying "I don't know, I don't know." What do you have customer service people for if they don't know anything. Maybe no one told your company but a customer service line is for help!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Iberia Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Iberia Airlines؟
~Pissed:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Pissed:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Iberia Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Pissed:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Iberia Airlines الآخرين؟
~Pissed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Iberia Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Pissed مأخوذة من Iberia Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.