Iberia Airlines: trate de comunicarme con el departamento de equ...
Iberia Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Reinaldo Campo من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Reinaldo Campo
GetHuman:~Reinaldo Campo - هل يمكنك إخبار عملائنا Iberia Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Reinaldo Campo:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Iberia Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Iberia Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Reinaldo Campo قائمة بمشكلات Iberia Airlines الشائعة)
~Reinaldo Campo:"Flight delayed" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Reinaldo Campo لخدمة عملاء Iberia Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Iberia Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Reinaldo Campo:trate de comunicarme con el departamento de equipaje, y cuando me preguntaron que si queria seguir en espanol que apretara el ** lo aprete, y siguio preguntando que si queria en italiano que apretara el * asi asi ect me pregunto en todos los idiomas, pero no pude conectarme en espanol, que fue el que selecione
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Iberia Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Iberia Airlines؟
~Reinaldo Campo:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Reinaldo Campo:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Iberia Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Reinaldo Campo:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Iberia Airlines الآخرين؟
~Reinaldo Campo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Iberia Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Reinaldo Campo مأخوذة من Iberia Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.