I thought ikea was a great place until I had to...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KBOB12 من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KBOB12
GetHuman:~KBOB12 - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KBOB12:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KBOB12 قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~KBOB12:"Wrong Item received" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KBOB12 لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KBOB12:I thought ikea was a great place until I had to deal with their customer service and horrible delivery experience. Heed my warning, do not order anything from ikea that cannot be purchased in checkout in store- ESPECIALLY A KITCHEN CABINET ORDER!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~KBOB12:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KBOB12:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KBOB12:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~KBOB12:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KBOB12 مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.