Ikea: Really helpful guy. They're going to fedex me t...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Lixie من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Lixie
GetHuman:~Lixie - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Lixie:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Lixie قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~Lixie:"Problem With an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Lixie لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Lixie:Really helpful guy. They're going to fedex me the broken bit. Called *.**pm on a Monday.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~Lixie:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Lixie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Lixie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~Lixie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Lixie مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.