Ikea: This is the worst customer service I've ever ex...
Ikea مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angry consumer من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angry consumer
GetHuman:~angry consumer - هل يمكنك إخبار عملائنا Ikea الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angry consumer:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ikea ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ikea تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angry consumer قائمة بمشكلات Ikea الشائعة)
~angry consumer:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angry consumer لخدمة عملاء Ikea
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ikea؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angry consumer:This is the worst customer service I've ever experienced. This is day * of calling and waiting more than an hour to find out where my kitchen which was supposed to be delivered * days ago actually is. Do not shop Ikea.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ikea. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ikea؟
~angry consumer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angry consumer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ikea على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angry consumer:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ikea الآخرين؟
~angry consumer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ikea لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angry consumer مأخوذة من Ikea مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.