Independence Blue Cross: Customer service is not just being nice on the...
Independence Blue Cross مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Independence Blue Cross الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Independence Blue Cross ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Independence Blue Cross تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Independence Blue Cross الشائعة)
~Anonymous:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Independence Blue Cross
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Independence Blue Cross؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:Customer service is not just being nice on the phone, but should be reaching a resolution to the problem, which with IBX does not happen easliy and some times never.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Independence Blue Cross. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Independence Blue Cross؟
~Anonymous:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Independence Blue Cross على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Independence Blue Cross الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Independence Blue Cross لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Independence Blue Cross مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧.