Indianapolis Star: I contacted the Star on ****** and spoke with N...
Indianapolis Star مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~legallady32 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~legallady32
GetHuman:~legallady32 - هل يمكنك إخبار عملائنا Indianapolis Star الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~legallady32:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Indianapolis Star ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Indianapolis Star تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~legallady32 قائمة بمشكلات Indianapolis Star الشائعة)
~legallady32:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~legallady32 لخدمة عملاء Indianapolis Star
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Indianapolis Star؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~legallady32:I contacted the Star on ****** and spoke with Nicole Page. Cancelled my subscription and told her that I did not want any further auto-pays to come from my bank account and please send final bill to my address. I was put on hold, and she came back on the line and told me everything was taken care of and I would receive a bill for the balance of $*.**. One *-**-**, the Star automatically deducted the full monthly installment from my bank account, so I had to call the Star back. Again going through all the push prompts and the wait I finally got Susie, Foreign and barely speaks English. Told her my situation and she advised that she completed the paperwork and was going to have the balance of $**.** deposited back into my account and the problem was I stopped service on the **th and it was too close to stop the auto-pay coming out on the **th. I CORRECTED her and told her I stopped it on the *th and it was not my problem it took * days for them to receive the notice. Which I assu
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Indianapolis Star. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Indianapolis Star؟
~legallady32:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~legallady32:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Indianapolis Star على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~legallady32:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Indianapolis Star الآخرين؟
~legallady32:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Indianapolis Star لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~legallady32 مأخوذة من Indianapolis Star مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.