Intuit: No wait time at all! I was actually VERY unhap...
Intuit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~memjay من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~memjay
GetHuman:~memjay - هل يمكنك إخبار عملائنا Intuit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~memjay:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Intuit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Intuit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~memjay قائمة بمشكلات Intuit الشائعة)
~memjay:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~memjay لخدمة عملاء Intuit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Intuit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~memjay:No wait time at all! I was actually VERY unhappy when I called, but after a few seconds of my silence, the system routed me to a rep. right away & she was extremely pleasant & helpful (& spoke good english)! IF they do what they said they would on the phone, I'll be extremely satisfied.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Intuit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Intuit؟
~memjay:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~memjay:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Intuit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~memjay:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Intuit الآخرين؟
~memjay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Intuit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~memjay مأخوذة من Intuit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.