They resolved my issue with my Iomega external...
Iomega مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mochalleng من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mochalleng
GetHuman:~mochalleng - هل يمكنك إخبار عملائنا Iomega الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mochalleng:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Iomega ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Iomega تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mochalleng قائمة بمشكلات Iomega الشائعة)
~mochalleng:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mochalleng لخدمة عملاء Iomega
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Iomega؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mochalleng:They resolved my issue with my Iomega external drive. A replacement is on its way. The Tech was English-speaking and very personable and knowledgeable.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Iomega. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Iomega؟
~mochalleng:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mochalleng:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Iomega على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mochalleng:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Iomega الآخرين؟
~mochalleng:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Iomega لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mochalleng مأخوذة من Iomega مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.