J.D. Power & Associates: I called twice and everytime I ask the guy who...
J.D. Power & Associates مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Helen من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Helen
GetHuman:~Helen - هل يمكنك إخبار عملائنا J.D. Power & Associates الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Helen:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع J.D. Power & Associates ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة J.D. Power & Associates تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Helen قائمة بمشكلات J.D. Power & Associates الشائعة)
~Helen:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Helen لخدمة عملاء J.D. Power & Associates
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman J.D. Power & Associates؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Helen:I called twice and everytime I ask the guy who's name I think is Eran or similar to this name which car r u talking about when he asked me that u recently bought a new car and they are surveying it, he hung up on me! Not once, twice. It seems he doesn't even know which car and randomly calling and asking questions. It seems to me it's a scam! A legitimate company don't hang up on people and they don't hide the name on caller id! All it shows is the number. This is a b'll sh't to me. You know, there are lots of scammers going on on the phones. So, people, be careful!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ J.D. Power & Associates. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة J.D. Power & Associates؟
~Helen:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Helen:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة J.D. Power & Associates على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Helen:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء J.D. Power & Associates الآخرين؟
~Helen:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ J.D. Power & Associates لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Helen مأخوذة من J.D. Power & Associates مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.