JCP.com: As a journalist, I am amazed that JCP would hav...
JCP.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~newsman من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~newsman
GetHuman:~newsman - هل يمكنك إخبار عملائنا JCP.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~newsman:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع JCP.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCP.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~newsman قائمة بمشكلات JCP.com الشائعة)
~newsman:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~newsman لخدمة عملاء JCP.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCP.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~newsman:As a journalist, I am amazed that JCP would have so little inventory on Dec. **, ****, so many days before Christmas. Who is in charge of this? Bad management. It's no wonder our economy is in the toilet.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCP.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCP.com؟
~newsman:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~newsman:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCP.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~newsman:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCP.com الآخرين؟
~newsman:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCP.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~newsman مأخوذة من JCP.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.