JCPenney: I called about my Cooks saute pan that needs re...
JCPenney مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~herenks من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~herenks
GetHuman:~herenks - هل يمكنك إخبار عملائنا JCPenney الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~herenks:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع JCPenney ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة JCPenney تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~herenks قائمة بمشكلات JCPenney الشائعة)
~herenks:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~herenks لخدمة عملاء JCPenney
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman JCPenney؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~herenks:I called about my Cooks saute pan that needs replacing and has lifetime warranty printed on the bottom. I was given another *** number to call and told that they are not open at this time.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ JCPenney. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة JCPenney؟
~herenks:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~herenks:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة JCPenney على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~herenks:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء JCPenney الآخرين؟
~herenks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ JCPenney لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~herenks مأخوذة من JCPenney مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.